E-poe müügi- ja kasutamistingimused 

1. Müügitingimuste kehtivus

1.1 Müügitingimused kehtivad minukleebis.ee veebipoest ostja (edaspidi Ostja) ja ostukeskkonna minukleebis.ee omanik Express Teenused OÜ registrikood 14525309 , asukohaga Komandandi 6, Kuressaare, Saare maakond, 93812 (edaspidi Veebipood) vahel kaupade ja teenuste ostmisel.

1.2 Lisaks käesolevatele tingimustele reguleerivad minukleebis.ee veebipoest toodete ostmisel tekkivaid õigussuhteid Eesti Vabariigis kehtivad võlaõigusseadus (edaspidi VÕS), tarbijakaitseseadus (edaspidi TKS) ja teised õigusaktid.

1.3 minukleebis.ee veebipoest tellimust vormistades ja ettemaksu sooritades, kinnitab Ostja, et on tutvunud allolevate minukleebis.ee müügitingimustega ja Isikuandmete töötlemise põhimõtetega ning on nendega nõus.

1.4 minukleebis.ee jätab endale õiguse teha müügitingimustes, sh hindades muudatusi, mis  jõustuvad alates informatsiooni ilmumise momendist veebilehel www.minukleebis.ee

2.Hinnad

2.1Veebipoes müüdavate toodete hinnad on eurodes. Express Teenused OÜ ei ole käibemaksukohuslane, mis tähendab, et toodete hinnad on ilma käibemaksuta.

2.2 Transporditasu on tellimuse hinnas. Saadame pakke vastavalt kliendi nõudmisele pakiautomaaditeenusega.

3. Tellimine

3.1Lisage soovitud tooted ostukorvi.

3.2 Vajutage lingile „Soorita ost“ ja valige sobiv kättetoimetamise viis.

3.3 Täitke andmete ja tellimuse kinnituse leheküljel olevad lahtrid tähelepanelikult ning vajutage lingile „Kinnitan tellimuse“.

3.4 Seejärel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda turvaliselt läbi järgnevate makseviiside:

Eesti pangamaksed: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Citadele, Pocopay

NB! Pangalingiga tasumisel vajutada kindlasti panga lehel nupule „Tagasi kaupmehe juurde“.

3.5 Leping on sõlmitud hetkest, mil Ostja tehtud makse on laekunud Müüja pangakontole.

3.6 Makseid vahendab Montonio. Tasumine toimub väljaspool Veebipoodi turvalises keskkonnas – pangalingiga tasumisel vastava panga turvalises keskkonnas ja krediitkaardiga tasumisel Montonio turvalises keskkonnas. Müüjal puudub ligipääs kliendi panga ja krediitkaardi andmetele.

3.7  Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida seoses kauba lõppemisega või muul põhjusel, teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha (sh kauba kättetoimetamise kulud) viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul teate saatmisest.

4. Kohaletoimetamine

4.1  Pärast müügilepingu jõustumist komplekteerib minukleebis.ee tellimuse hiljemalt 7 tööpäeva jooksul ning annab selle kohaletoimetamiseks üle ettevõtte logistikapartneritele.

4.2  Tellitud kauba saabumisest Venipak  DPD või Omniva pakiautomaatidesse või paki kohalejõudmisest kulleriga teavitatakse klienti SMS-i/e-kirja või telefoni teel.

4.3 Kui kaup saabub postiteenusega Omniva postkontorisse, saadetakse Ostjale teavitus posti teel.

4.4 Eestisiseselt jõuab kaup reeglina kohale 3 -7 päevaga.

4.5 Kui minukleebis.ee on kauba õigeaegselt logistikapartnerile üle andnud, siis vastutab paki kohalejõudmise eest vastav firma.

4.6 Kaupu saadetakse järgmistesse riikidesse: Eesti

4.7 Erandlikel juhtumitel on õigus kaup kohale toimetada kuni 45 kalendripäeva jooksul. Kui Veebipood on veebilehel või tellimuse kinnituses teavitanud ostjat tarneprobleemidest ja 30 kalendripäeva ületavast tähtajast, kohaldub Veebipoe poolt avaldatud tähtaeg.

5.Taganemisõigus.

5.1 Pärast tellimuse kättesaamist on Ostjal õigus e-poes sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul.

5.2 Taganemisõigus ei kohaldu, kui Ostjaks on juriidiline isik.

5.3 14-päevase tagastamisõiguse rakendamisel ei tohi tellitud kaup olla kasutatud. Kaup võib olla testitud vaid viisil nagu seda tehakse tavapäraselt poes.

5.4 Kauba tagastamiseks tuleb esitada kauba ostmisest taganemise avaldus, mille vormi leiab siit ning saata see e-posti aadressile info@minukleebis.ee hiljemalt 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest.

5.5 Palume kaup tagastada pakiautomaati kulleriga meie esinduse aadressil Kuressaares või kokkulepitud pakiautomaati Kuressaares NB! minukleebis.ee kauba tagasisaatmise kulusid ei kata.

5.6 minukleebis.ee tagastab tagastatava kauba kättesaamisel Ostjale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel arvates taganemisavalduse saamisest, kõik ostjalt lepingu alusel saadud tasud.

5.7 minukleebis.ee võib keelduda tagasimaksete tegemisest seni, kuni on lepingu esemeks oleva kauba tagasi saanud või kuni Ostja on esitanud tagasisaatmise kohta tõendi.

5.8 Kui ostja on sõnaselgelt valinud Veebipoe pakutud kõige odavamast tavapärasest asja kättetoimetamise viisist erineva kättetoimetamise viisi, ei pea Veebipood tarbijale tagastama kulu, mis ületab tavapärase kättetoimetamise viisiga seotud kulu.

5.9 Veebipoel on õigus taganeda müügitehingust ning nõuda ostjalt tagasi kaup, kui kauba hind veebipoes on eksituse tõttu märgitud oluliselt alla kauba turuhinna.

 6 Pretensiooni esitamise õigus

6.1 minukleebis.ee vastutab Ostjale müüdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse või puuduse eest, mis oli olemas juba asja üleandmise hetkel või mis ilmneb kuni kahe aasta jooksul, alates kauba üleandmisest Ostjale.

6.2 Ostjal on õigus puuduse ilmnemisel pöörduda hiljemalt kahe kuu jooksul minukleebis.ee poole, esitades arve, mille alusel kauba ostu eest tasuti.

6.3 Toote nõuetele mittevastavuse või puuduste ilmnemisel palume edastada e-postiaadressile info@minukleebis.ee pretensiooni, kus on märgitud tellimuse esitaja nimi, kontakttelefon, tellimuse number ja toote tingimustele mittevastavuse või puuduse täpne kirjeldus.

6.4 Kaubal puuduse ilmnemisel palume lõpetada kauba kasutamise.

6.5 Pretensioon toote nõuetele mittevastavuse või puuduste avastamise kohta peab olema esitatud kahe kuu jooksul alates toote puuduste avastamisest.

6.6 Puudusega kauba parandamise või asendamise lepivad minukleebis.ee ja Ostja omavahel kokku. Parandamise kulud katab minukleebis.ee.

6.7 minukleebis.ee ei vastuta Ostja süül tootel tekkinud puuduste eest, mis on tekkinud toote mittenõuetekohase hoiustamise, hooldamise või mitte eesmärgipärase kasutamise tulemusena.

6.8 Kõik pretensioonid vaadatakse läbi ja Ostjaga võetakse ühendust esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul alates pretensiooni kättesaamisest.

6.9 Kui ostja ja Veebipood ei suuda lahendada vaidlust kokkuleppe teel, siis on ostjal võimalik pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole. Menetlustingimustega saab tutvuda ning avaldust esitada siin. Tarbijavaidluste komisjoni pädevuses on lahendada ostja ja Veebipoe vahel sõlmitud lepingust tulenevaid vaidlusi. Ostja kaebuse läbivaatamine komisjonis on tasuta.

6.10 Ostja võib pöörduda ka Euroopa Liidu tarbijavaidlusi lahendava platvormi poole.

7. Isikuandmete töötlemine

7.1. Ostja annab veebipoes andmeid sisestades ning vastava kinnitusega õiguse koguda ja töödelda Tarbija isikuandmeid (nimi, kontakttelefon, paki kättetoimetamise ja/või kodune aadress, e-postiaadress) ning edastada logistikapartnerile isikuandmeid kauba kohaletoimetamiseks.

7.2. minukleebis.ee on õigus kasutada Ostja elu- või asukoha aadressi temale reklaami ja muu informatsiooni edastamiseks.

7.3. Ostjal on igal ajal õigus keelata oma isikuandmete kogumine ning kasutamine, välja arvatud juhul, kui see on vajalik lepingust tuleneva nõude sissenõudmiseks või kauba kohaletoimetamiseks.

7.4 Express Teenused OÜ on isikuandmete vastutav töötleja, Express Teenused OÜ edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Montonio-le.

9. Autoriõigus

9.1 minukleebis.ee e-poe sisu, sealhulgas, toodete disainid, tekstid, graafika, logod, pildid, videod ja audio on kaitstud autoriõigustega, mis kuuluvad tervikuna Express Teenused OÜle.

9.2 Keelatud on sellise punktis 6.1 nimetatud autoriõigustega kaitstud sisu reprodutseerimine, kopeerimine, muutmine või mingil muul viisil kasutamine ilma viiteta minukleebis.ee-le.